INFORMATIVA SULLA PRIVACY

ai sensi degli articoli 13-14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)

Ultimo aggiornamento: 20 agosto 2026 — versione 1.0


1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Danilo Piacentino — Luxury Maldives
Partita IVA: 02821910029
Sede: Frazione Pizzoglio 10, 13847 Valle San Nicolao (BI), Italia
Email: info@luxurymaldives.it

2. TIPOLOGIE DI DATI RACCOLTI

a) Dati del modulo di contatto

  • Nome, numero di telefono e indirizzo email, inseriti nel modulo presente su questo sito per richiedere di essere ricontattati e ricevere il materiale illustrativo del servizio
  • Data e ora della richiesta e consenso espresso tramite la casella privacy

b) Dati raccolti nell'ambito dell'incarico di consulenza

Se decidi di conferire l'incarico di consulenza e progettazione del viaggio, vengono raccolti i dati necessari alla sua esecuzione, tra cui: dati anagrafici e di contatto dei viaggiatori, codice fiscale, data e luogo di nascita, estremi del passaporto, preferenze ed esigenze di viaggio (incluse eventuali esigenze particolari liberamente indicate). Chi fornisce dati personali di altri viaggiatori (ad esempio del proprio partner) garantisce di averli informati della presente informativa.

c) Dati delle comunicazioni

  • Contenuto delle comunicazioni intercorse via email, telefono e WhatsApp nell'ambito della richiesta o dell'incarico

d) Dati di pagamento

Il pagamento del servizio avviene esclusivamente tramite bonifico bancario: questo sito non raccoglie né tratta dati di carte di pagamento. Gli estremi del bonifico risultano dai normali circuiti bancari.

e) Dati di navigazione e cookie

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento e, solo previo consenso espresso tramite il banner, strumenti di misurazione statistica e marketing di Google (si veda la sezione 5). Le preferenze sono modificabili in ogni momento dal banner cookie.

3. FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

a) Riscontro delle richieste e misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR)

  • Ricontattarti dopo la compilazione del modulo, fissare la chiamata conoscitiva e inviarti il materiale illustrativo del servizio (inclusa la selezione dimostrativa)

b) Esecuzione dell'incarico di consulenza (art. 6.1.b GDPR)

  • Svolgimento del servizio di consulenza e progettazione del viaggio: brief, predisposizione e consegna del Documento Progettuale, supporto alle prenotazioni presso i fornitori segnalati, assistenza prima e durante il viaggio

c) Obblighi di legge (art. 6.1.c GDPR)

  • Adempimenti fiscali, contabili e amministrativi

d) Misurazione statistica e marketing (art. 6.1.a GDPR — consenso)

  • Solo se acconsenti tramite il banner cookie: misurazione delle visite al sito ed eventuale misurazione dell'efficacia delle campagne pubblicitarie tramite strumenti Google

e) Comunicazioni promozionali (art. 6.1.a GDPR — consenso)

  • Eventuali comunicazioni promozionali via email saranno inviate solo previo consenso specifico, facoltativo e revocabile in qualsiasi momento

4. NATURA DEL CONFERIMENTO

Il conferimento dei dati del modulo di contatto è necessario per essere ricontattati: senza tali dati non è possibile dare seguito alla richiesta. Il conferimento dei dati di cui alla sezione 2.b è necessario per l'esecuzione dell'incarico. I consensi relativi a cookie statistici/marketing e a eventuali comunicazioni promozionali sono facoltativi e il loro rifiuto non pregiudica in alcun modo la possibilità di richiedere e ricevere il servizio.

5. DESTINATARI DEI DATI

I dati personali potranno essere comunicati ai seguenti soggetti, che operano quali Responsabili del trattamento (art. 28 GDPR) o quali Titolari autonomi:

DestinatarioAttività svoltaDati trattatiSede
Host.it (Genesys Informatica S.r.l.)Hosting del sito web e gestione tecnica del modulo di contatto e della posta elettronicaDati di navigazione, dati del modulo, comunicazioni emailItalia (UE)
Google LLC / Google Ireland LtdStrumenti di misurazione statistica e marketing (attivi solo previo consenso tramite banner)Dati di navigazione e identificativi cookieUSA / Irlanda
Meta Platforms (WhatsApp)Canale di messaggistica utilizzato per le comunicazioni con i clienti che lo scelgonoNumero di telefono e contenuto delle conversazioni WhatsAppIrlanda / USA
Fornitori dei servizi di viaggio (strutture ricettive, operatori locali e loro rappresentanti)Richieste di quotazione e prenotazioni effettuate su richiesta dei clienti nell'ambito dell'incaricoDati anagrafici dei viaggiatori, estremi del passaporto, date e dettagli del soggiornoMaldive e altri Paesi extra-UE

Titolari autonomi: il commercialista del Titolare, per gli adempimenti fiscali e contabili; gli istituti bancari, per i pagamenti tramite bonifico; le autorità pubbliche e di vigilanza, nei casi previsti dalla legge.

I dati non vengono venduti né ceduti a terzi per finalità di marketing altrui.

6. TRASFERIMENTO DI DATI EXTRA-UE

  • Per i fornitori statunitensi (Google, Meta) il trasferimento avviene sulla base della decisione di adeguatezza UE-USA (EU-US Data Privacy Framework) o delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione europea.
  • La comunicazione dei dati dei viaggiatori ai fornitori maldiviani (o di altri Paesi extra-UE privi di decisione di adeguatezza) avviene ai sensi dell'art. 49, par. 1, lett. b) GDPR, in quanto necessaria all'esecuzione del contratto concluso su richiesta dell'interessato: senza tale comunicazione non è materialmente possibile richiedere quotazioni e prenotare i servizi alle Maldive.

7. PERIODO DI CONSERVAZIONE

  • Dati del modulo di contatto non seguiti da incarico: fino a 12 mesi dall'ultimo contatto
  • Dati relativi all'incarico e documenti contrattuali: 10 anni, come previsto dalla normativa fiscale e civilistica italiana
  • Comunicazioni WhatsApp ed email operative: per la durata del rapporto e fino a 12 mesi dal rientro dal viaggio, salvo contestazioni in corso
  • Cookie: secondo le durate indicate nel banner e nelle preferenze espresse

Al termine del periodo di conservazione, i dati saranno cancellati o resi anonimi in modo permanente.

8. MODALITÀ DI TRATTAMENTO E MISURE DI SICUREZZA

I dati sono trattati con strumenti elettronici e, ove necessario, su supporto cartaceo, esclusivamente dal Titolare, con misure tecniche e organizzative adeguate al rischio: trasmissione tramite protocolli crittografati, controlli di accesso, backup periodici. Il Documento Progettuale e i dati di viaggio dei clienti sono trattati con riservatezza: l'identità dei clienti e i dettagli dei loro viaggi non vengono divulgati, e ogni eventuale utilizzo in forma anonima a fini illustrativi avviene soltanto con il consenso scritto degli interessati.

9. DIRITTI DELL'INTERESSATO

In qualità di interessato, hai diritto di: accesso ai tuoi dati (art. 15 GDPR); rettifica dei dati inesatti (art. 16); cancellazione nelle ipotesi previste (art. 17); limitazione del trattamento (art. 18); portabilità dei dati (art. 20); opposizione al trattamento (art. 21); revoca del consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente; reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it — garante@gpdp.it — PEC: protocollo@pec.gpdp.it).

10. MODALITÀ DI ESERCIZIO DEI DIRITTI

Per esercitare i diritti elencati è sufficiente scrivere a info@luxurymaldives.it. Il Titolare risponderà entro 30 giorni dal ricevimento della richiesta.

11. MINORI

Il sito e il servizio sono rivolti a persone maggiorenni. Eventuali dati di viaggiatori minorenni sono trattati esclusivamente nell'ambito dell'incarico conferito dai genitori o da chi ne esercita la responsabilità.

12. AGGIORNAMENTI

La presente informativa può essere modificata per adeguarla a evoluzioni normative o modifiche del servizio. Le modifiche sostanziali saranno segnalate con avviso su questo sito. Versione 1.0 del 20 agosto 2026.